I løpet av de siste par månedene har vi gjennomført og fullført en svært kompleks kapittelmigrering rettet mot spillere som befinner seg i de første kapitlene av spillet. I dag vil vi avslutte dette emnet med å dele en refleksjon over hele prosessen med dere.
Litt historikk, for kontekstens skyld
I slutten av 2022 oppdaterte vi teknologitreet i de første kapitlene av spillet. Målet var å forbedre opplevelsen for nye spillere og gi dem en smidigere og morsommere tilgang til Elvenar.
Det var en svært vellykket endring, og alle nye spillere begynte fra det øyeblikket å oppleve spillet med det oppdaterte teknologitreet.
Vi hadde fortsatt noen spillere med den gamle versjonen av spillet fordi de hadde begynt å spille før denne endringen, men vi trodde at de med tiden ville ha kommet seg raskt over kapittel 5.
Dette skjedde ikke for alle, og vi hadde fortsatt spillere som satt fast i den ikke-optimaliserte versjonen av de første kapitlene.
Derfor hadde vi behov for å migrere disse kontoene til det nye systemet i løpet av de siste par månedene. Vi ønsket virkelig at alle skulle få oppleve spillet på best mulig måte.
En svært kompleks migreringsprosess
Teknisk sett var det svært komplisert å gjennomføre denne migreringen. Dette er også grunnen til at vi gjorde det i flere trinn, med mange tester på betaserveren. Vi ønsket å minimere eventuelle problemer.
Alt i alt klarte vi å fullføre migreringen uten store problemer, men det oppstod likevel noen.
- Et av de mest irriterende var knyttet til at Spiret ikke var umiddelbart tilgjengelig etter et av de første trinnene i migreringen. Vi klarte raskt å rette opp i dette. Takket være vår trinnvise tilnærming var det mulig å begrense hvor mange spillere som opplevde dette problemet, og å forbedre migreringsprosessen før den ble distribuert videre.
- Det andre irriterende problemet handlet om produksjonsrekkefølgen i Magiakademiet. Dette skjedde både i Beta- og Live-versjonene, på forskjellige tidspunkter. De første par gangene var det en uventet hendelse, og det var ikke mulig for oss å advare dere på forhånd.
- Den siste gangen, da vi oppdaget det på Beta, klarte vi å fikse det før det nådde Live-versjonen av spillet, og vi informerte Beta-spillerne på forhånd om korrigeringen.
Vi erkjenner at dette siste problemet var ganske frustrerende, selv om det var begrenset til én enkelt produksjonssyklus av disse gjenstandene, og vi beklager igjen forvirringen det skapte.
Vi hadde også noen få andre svært begrensede problemer. Blant annet ble noen spillere på den nederlandske serveren flyttet til feil kapittel. Vi klarte raskt å rette opp disse avvikene.
Hva skjer nå?
Etter denne migreringen har vi reflektert over hele prosessen, og vi kommer til å oppdatere vår interne arbeidsflyt for å gjøre lignende komplekse tekniske prosedyrer smidigere i fremtiden.
Vi vil også fortsette å forbedre måten vi kommuniserer med dere på. Vi delte informasjon om migreringen på forhånd, men det var ikke alltid mulig å gi dere tilstrekkelig lang varslingstid. I fremtiden vil vi forsøke å dele denne informasjonen tidligere og mer presist.
Vi skal også bli bedre til å vurdere når det er best å gjøre endringer i kapitlene for alle spillere, i tilfelle vi gjør andre endringer i fremtiden. Å vente i månedsvis, slik vi gjorde denne gangen, var nok ikke det ideelle scenariet.
En ekstra takk
Denne migreringen var en svært intens oppgave for hele teamet som jobber med spillet. Vi setter stor pris på støtten og tilbakemeldingene dine, og vi håper at du også vil sette pris på denne meldingen fra oss om hva vi har lært og hvorfor migreringen skjedde.
Takk for at du er med oss på denne reisen. Elvenar er et spesielt sted takket være dere. Vi er svært takknemlige for det unike og støttende fellesskapet dere er en del av og bidrar til å bygge opp dag etter dag.
Vennlig hilsen,
Ditt Elvenar Team